Wie kaufe ich ein Buch?

Direkt und ohne Anmeldung per Kreditkarte. Sie können aber auch über unseren Zahlungspartner PayPal bezahlen.

PayPal ist der weltweit größte Online-Zahlungsanbieter und wird beispielsweise auch bei Ebay eingesetzt. PayPal bietet Ihnen eine sichere und einfache Bezahlungsweise via Lastschrift, Kreditkarte oder Guthaben.

Innerhalb Deutschlands dauert der Versand in der Regel 2-4 Werktage.

Hier finden Sie eine vollständige Übersicht der Lieferzeiten.

Nein, das geht leider nicht. Sollte ein Buch nicht zugestellt werden können, wird es i.d.R. nach 7 Tagen an GRIN weitergeleitet. Wir stornieren Ihren Kauf und Sie können anschließend die Bestellung noch einmal mit den korrekten Angaben aufgeben. 

Bitte haben Sie etwas Geduld – 99,9% aller Bestellungen kommen auch an. 

Wir drucken im Print-on-Demand-Verfahren, d.h. das Buch wird direkt nach Ihrer Bestellung gedruckt und gebunden. Der Versand erfolgt über DHL und Sie erhalten eine Mail mit der Tracking-ID, sobald das Buch versandt wird. Die Lieferzeit beträgt dann i.d.R. ein bis zwei Werktage. Der Versand ins Ausland dauert immer etwas länger. 

Ein Kauf auf Rechnung kann aus organisatorischen Gründen nicht angeboten werden. In unserem Onlineshop haben Sie aber verschiedene Möglichkeiten, mit denen Sie sicher und schnell online bezahlen können: die Zahlung per Kreditkarte oder mit PayPal ist möglich.

Alternativ können Sie unsere E-Books und Bücher auch bei Ihrem lokalen Buchhändler oder im Onlinehandel bestellen. 

Bitte beziehen Sie unsere Printveröffentlichungen zu den üblichen Buchhandelskonditionen über den Großhandel (z.B. Libri) oder direkt über Books on Demand (www.BoD.de).

Trotz sorgfältiger Kontrollen unserer Redaktion kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass Teile des Buches fehlen (z.B. Anhänge, Interviews, Abbildungen). Sollte nicht bereits in der kostenlosen Vorschau der Arbeit oder in der Produktinformation ein expliziter Hinweis zu finden sein, dass diese Teile nicht im Lieferumfang enthalten sind, werden wir die Autor:innen umgehend anschreiben und ihn um eine Nachlieferung bitten. Sie erhalten dann schnellstmöglich die vollständige Version. 

Sollte eine Nachlieferung binnen zehn Werktagen nicht möglich sein, stornieren wir Ihren Kauf selbstverständlich vollständig. Leiten Sie uns einfach die Kaufbestätigung per E-Mail an info@grin.com weiter und nennen Sie den Reklamationsgrund. 

Leiten Sie uns einfach die Kaufbestätigung per E-Mail an info@grin.com weiter und nennen Sie den Reklamationsgrund. 

Kein Problem. Für gedruckte Bücher gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Die Kosten der Rücksendung tragen die Kund:innen.

Die Nutzung des Buches sollte nicht über das normale Umblättern und Aufschlagen hinausgehen. Für Eselsohren und andere Beschädigungen muss ggfs. Wertersatz geleistet werden.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Hier finden Sie unsere vollständige Widerrufsbelehrung.